Продукт является средством управления идентификационной информацией пользователей (такой, например, как сертификаты и смарт-карты) на протяжении всего ее жизненного цикла. Основная область использования ILM — предприятия, которые в рамках проводимой политики безопасности выпускают сертификаты высокого уровня надежности в виде сертификатов смарт-карт. ILM дает возможность повысить уровень надежности сертификатов посредством определения рабочих процедур, обеспечивающих выполнение сформированных в организации политик безопасности. В ILM 2.0 будут реализованы инструменты самообслуживания, позволяющие пользователям контролировать личные привилегии доступа и сведения о себе, управлять паролями и синхронизировать их. При этом передача подобных прав не создаст лишних рисков для безопасности, поскольку ILM 2.0 содержит специальные административные инструменты, которые не позволят конечным пользователям нарушать единые правила, заданные для всей организации. Планируется внедрение поддержки таких систем идентификации, как LiveID, OpenID, Novell Digital Me и Microsoft CardSpace, — пользователи смогут обращаться к данным независимо от того, где они расположены, в Internet или во внутренней корпоративной сети. Также рассматривается возможность поддержки языка SPML (Service Provisioning Markup Language). Выход окончательной версии ILM 2.0 запланирован на первый квартал 2009 года.