Для стимуляции продаж товаров маркетологи разного масштаба пытаются использовать «хитрые» технологии типа 25-го кадра или массированной трансляции по нескольким телевизионным каналам программ, навевающих тоску и тревогу. Как заметили психологи, человек в состоянии уныния способен, например, не только переедать, но и искать отдушину в шопинге, в поисках счастья приготовившись заплатить за товары или услуги сумму в несколько раз больше их реальной стоимости. Современная ИТ-отрасль не исключение — «продвиженцы» высокотехнологичных продуктов и решений время от времени вбрасывают потенциальным покупателям порцию тревоги в виде прогнозов дефицита вычислительных мощностей для выполнения все более навороченных, критически важных для бизнеса приложений, потери контроля над целостностью конфиденциальной информации, усложнения ИТ-проектов, эффективное управление портфелем которых скоро будет просто не под силу обычному человеку, и т.п. А между тем и от тоски бывает лекарство, и счастливым может быть каждый, если захочет. Применительно к ИТ-сообществу, такими способами, как следует из материалов данного выпуска журнала, могут быть виртуализация и портфельное управление проектами.
По мнению аналитиков Gartner, виртуализация входит сегодня в число десятка наиболее перспективных технологий и, как отмечают наши авторы, в совокупности с приложениями, работающими в сервисной архитектуре, позволяет сформировать динамичную ИТ-инфраструктуру предприятия, повысить ее гибкость и снизить стоимость поддержки. На сегодняшний день, по некоторым оценкам, более половины всех приложений для платформы х86 могут использоваться более эффективно в случае применения технологий виртуализации, особенно учитывая тот факт, что свыше 80% уже внедренных во всем мире решений, согласно данным IDC, ориентированы именно на эту платформу. Однако на практике лишь каждое десятое приложение поддерживает сегодня виртуализацию. Тем не менее интерес к гипервизорам и контейнерам — двум основным технологиям виртуализации — растет, что подтверждают исследования аналитиков Ziff Davis. Сегодня более 95% ИТ-руководителей планируют внедрить в ближайшее время поддержку технологии виртуализации во вверенных им корпоративных инфраструктурах.
Руководители бизнеса всегда стремились к достижению справедливой стоимости при взаимодействии с партнерами и поставщиками, однако до недавнего времени в случае ИТ получить прозрачную оценку реального соотношения качества и цены за оказываемую услугу было затруднительно. С другой стороны, для ИТ-руководителей всегда было важно обеспечить адекватность ИТ-услуг задачам бизнеса и при этом свести к минимуму риски, а в условиях монолитных корпоративных информационных центров сделать это было проблематично. По мнению наших авторов, объединение технологий SOA, grid и виртуализации позволит улучшить качество взаимодействия ИТ и бизнеса, повысить динамичность и операционную эффективность последнего, открывая перед ним возможность предоставления новых ценностей своим клиентам.
Сегодня виртуализация, grid и SOA знаменуют собой лишь начало интеграции — по мере дальнейшего сближения данных технологий ИТ начинают приносить предприятию все более весомые ценности. На первой стадии объединения происходит создание виртуального центра данных — оптимизация управления стоимостью и сложностью ИТ, затем виртуального предприятия — оптимизация бизнеса за счет передачи ему всех ИТ-ресурсов и, наконец, формирование виртуальной экосистемы — оптимизация всей логистической цепочки, в которой задействованы партнеры, провайдеры, поставщики услуг аутсорсинга и клиенты. Однако ключевым условием успешного объединения является обеспечение интероперабельности средств, предоставляемых разработчиками grid-технологий, механизмов SOA и технологий виртуализации. В противном случае, без стандартных служб и интерфейсов, изолированные вычислительные структуры, созданные внутри унаследованных ИТ-архитектур, будут просто заменены на изолированные grid-структуры, то есть на смену одному фактору ограничений придет другой, а пользователи, по-прежнему будут пребывать в тревожном ожидании очередных рецептов счастья.
Дисциплина управления портфелями проектов пришла в ИТ из финансовой сферы — для инвестора формирование диверсифицированного портфеля различных типов капиталовложений позволяет сократить риски за счет повышения вероятности получения, по крайней мере, от нескольких инвестиций отдачи, какие бы неожиданности ни преподносил рынок. Идеи портфельного управления были взяты на вооружение и в сфере высоких технологий, что привело к появлению таких понятий, как управление портфелями приложений, управление портфелем продуктов и управление портфелем проектов.
Как избежать уныния и постараться быть счастливым? Надо жить в управляемом своими силами мире, пусть даже этот мир будет виртуальным.
