Ассоциация «Руссофт» составила «Рейтинг мер государственной поддержки экспорта продуктов и услуг в сфере ИТ» по результатам опроса руководителей 33 российских компаний — представителей отрасли разработки и экспорта программных продуктов. Согласно итогам исследования, первоочередной мерой государственной поддержки экспорта директора компаний считают шаги по снижению налогообложения. Второе место в рейтинге значимости заняла поддержка подготовки кадров. Отсутствие партнерства между ИТ-бизнесом и системой образования не позволяет вузам воспроизводить недостающие ресурсы. Кроме того, ИТ-компании ощущают нехватку и в профессиональных менеджерах. Недостаточная подготовка в области иностранных языков является еще одним барьером на пути развития экспорта индустрии. По мнению руководителей крупных и средних компаний, третье место по значимости делят меры по поддержке участия в международных мероприятиях и созданию современной и недорогой системы связи. Малые компании, в первую очередь продуктовые, отдают третье место в рейтинге значимости снижению административных барьеров на пути экспорта, в том числе на пути продаж через Internet. Создание ИТ-парков и инвестиционных фондов для поддержки инноваций в целом оцениваются положительно, однако бизнес скептически относится к эффективности реализации подобных государственных инициатив. Наименьшим рейтингом значимости компании наградили меры по поддержке сертификации систем управления качеством. Продуктовые компании не видят особого смысла в сертификации системы управления качеством, а многие крупные аутсорсинговые компании уже сертифицированы.