BSM позволяет установить точное соответствие между этапами бизнес-процесса и элементами ИТ-инфраструктуры и регулировать объемы и производительность ИТ-ресурсов в зависимости от потребностей бизнеса. Новый продукт Automation Manager объединяет функциональность систем, вошедших в состав программного обеспечения управления HP OpenView в результате приобретения в этом году компаний Novadigm (система управления изменениями и конфигурациями) и Consera (автоматическое выделение или перераспределение ресурсов), а также собственные разработки HP Labs по интеллектуальному планированию ресурсов. Automation Manager реализует мониторинг и анализ производительности бизнес-процесса, моделирование бизнес-процессов и их связей с ИТ-услугами и ресурсами и обеспечивает автоматическую реконфигурацию ресурсов центра данных для оптимизации выполнения различных этапов бизнес-процесса. Automation Manager приходит на смену программному обеспечению Utility Data Center, от которого HP решила отказаться, признав его слишком сложным и дорогостоящим. По существу, Automation Manager решает те же задачи автоматизации выделения ресурсов в виртуализированной информационной среде, но будет поддерживать ИТ-инфраструктуры на базе стандартных недорогих решений, например, «лезвийных» серверов. По заявлению представителей HP, большая часть специалистов, занимавшихся разработкой Utility Data Center, теперь будет развивать технологию Automation Manager.