собой не платформу реального времени, а средство генерации отчетов, способное извлекать данные из различных источников и снабженное мощным аналитическим механизмом. Данное событие сигнализирует об изменении ландшафта рынка SLM, который перестает быть безраздельным владением производителей приложений для управления системами. Традиционные участники рынка вынуждены принимать ответные меры. Так, Tivoli начала поставлять выполненное на базе DB2 хранилище данных в составе своего флагманского пакета, а Mercury Interactive приобрела компанию Allerez, разработчика аналитических средств. Производители, подобные SAS, чьи технологии находятся на стыке ИТ и бизнеса, располагают всеми возможностями, чтобы начать предлагать системы метрик для определения эффективности использования ИТ.