45 руководителям ИТ-служб был задан вопрос, почему они до сих пор не решились на аутсорсинг. Основными причинами для сомнений оказались проблемы безопасности и финансовой стабильности поставщиков услуг аутсорсинга.
По каким причинам вы не доверяете аутсорсингу?
Проблемы обеспечения безопасности при передаче работы в страну компании-поставщика услуг - 64%
Сомнения относительно финансовой стабильности поставщика офшорных услуг - 56%
Сопротивление персонала ИТ-службы и/или бизнес-руководителей - 54%
Расходы на управление офшорной деятельностью превышают потенциальную экономию - 52%
Культурные и языковые различия - 46%
Отсутствие в компании квалифицированных специалистов по управлению проектами - 33%
Источник: Forrester Research, 2004
