к неизбежному переходу от традиционных телефонных сетей к единым IP-сетям, поддерживающим множество приложений и служб. По данным META Group, 51% крупных предприятий (с числом пользователей свыше 1,5 тыс.) имеют полностью коммутируемую локальную IP-сеть. Около 9% полностью перешли на VoIP; в то же время 35% опрошенных сообщили, что не планируют осуществлять миграцию в ближайшее время, тогда как в 2001 году таких было лишь 5%. Около 44% респондентов планируют подождать ратификации соответствующих стандартов, прежде чем начать переход на IP-телефонию. К 2005 году прогнозируется появление стандартов IP-телефонии для «сторонних» систем — карманных ПК, смартфонов, программных телефонов. По прогнозу, к 2008 году в половине всех предприятий будут развернуты масштабные среды IP-телефонии. Аналитики отмечают появление нескольких различных архитектур конвергированных коммуникационных сред. В числе основных — традиционные АТС с IP-расширениями, гибридные TDM/IP-системы и «чистые» системы IP-телефонии на базе серверов. Около 60% опрошенных предпочитают первый из перечисленных подходов, 38% — серверный.