В частности, аналитики призывают ИТ-менеджеров предприятий подумать о скорейшей модернизации настольных ПК, виртуализации серверов и систем хранения, о переводе используемых телекоммуникационных услуг на технологию IP VPN. В ближайшие три года в Gartner советуют готовиться к внедрению Web-служб и сетей WiFi. В некоторых случаях конкуренцию Windows на настольных ПК начнет составлять ОС Linux. Долговременные перспективы зависят от того, будут ли снижаться цены на программные продукты семейств Windows и Microsoft Office. Аналитики прогнозируют продолжение консолидации рынка программного обеспечения: предприятиям следует учитывать, что к 2005 году исчезнет более половины нынешних его игроков. Несмотря на шумиху вокруг вычислений по требованию, 64-разрядных вычислений, grid и искусственного интеллекта, аналитики рекомендуют «забыть» про эти технологии, по меньшей мере, до 2008 года. Также следует отложить как минимум до 2007-го внедрение протокола IPv6 — пока в нем нуждаются только операторы. Домашние сети завладеют массовым рынком лишь к 2008 году. Подождет до 2008-го и разработка коммерческих приложений для grid, которая пока сопряжена с большими сложностями.
