В одном случае программа начислила местной жительнице 200 млн долл. Всего же, по сообщениям местной газеты The Sandusky Register, письма с некорректно начисленными суммами возмещений получили более 9000 жителей штата.

Как объяснили представители налоговой службы и компании Intuit, ошибка обнаружилась в процедуре обработки заявок на выплату возмещений путем прямого перечисления на счет. При этом она проявлялась только, если заявка заполнялась между 21 и 24 января 2011 года. В компании уже исправили ошибку и приносят извинения за причиненные неудобства. Утверждается, что она никак не влияла на точность расчета действительных сумм возврата.

Intuit является одним из ведущих американских разработчиков программ для подготовки налоговых деклараций. Широко известны также программные пакеты H&R Block at Home и TaxACT разработки 2nd Story Software.

Срок для подачи деклараций истекает в США 15 апреля.