Половина ИТ-руководителей жалуется на нехватку сотрудников в корпоратиных центрах обработки данных. Согласно результатам опроса, проведенного по заказу Symantec, 16% респондентов утверждает, что в их ЦОД существует крайняя нехватка работников. Еще 34% сообщило о «некотором» недостатке. Большинство ИТ-директоров отмечает, что им трудно найти деньги и достаточное количество квалифицированных кандидатов, чтобы поддерживать персонал ЦОД на должном уровне. Тем не менее, 45% сообщило, что в их корпоративных информационных центрах достаточно сотрудников, а еще 5% – что их слишком много. Сокращение персонала ЦОД в 2009 году было проведено в 31% компаний. Помимо этого, около половины организаций повысило загрузку сотрудников, обучив их смежным дисциплинам. С нехваткой персонала компании борются с помощью автоматизации рутинных операций, виртуализации и консолидации серверов, облачных вычислений и аутсорсинга.