Виртуализация, "облачные сервисы", использование в корпоративных сетях собственных персональных компьютеров сотрудников внесут заметные коррективы в модель вычислений. Необходимость владеть собственными ЦОД и офисными ПК уйдет в прошлое. При этом возложение обязанностей по эксплуатации оборудования ИТ на третью сторону существенно меняет все аспекты информационных технологий. Корпоративные бюджеты можно будет перераспределить на стратегические проекты, специалистов ИТ - переобучить для выполнения новых обязанностей. Изменится спрос на оборудование и программное обеспечение. Еще одна важная тенденция, на которую обращают внимание аналитики Gartner, - развитие природосберегающих и энергоэффективных технологий, включая виртуализацию серверов и рабочих станций, управление энергопотреблением, что позволит добиться значительного сокращения затрат на электроэнергию. В Gartner считают также, что в странах с развивающейся экономикой в ближайшие четыре года будет наблюдаться стремительный рост технологий мобильной связи и Интернета.