О чем Вы узнаете на вебинаре?

• Как запустить проект с небольшой командой службы поддержки?
         Часто представители небольших компаний сетуют на невозможность использования популярного ПО для своих целей. Просто не все знают, что эта проблема уже решена.
•    Специфики и проблематика малого бизнеса
        Мы рассмотрим основные задачи малого бизнеса, разберем его проблематику. Выделим, что для него является ключевым для достижения результата при внедрении системы Service Desk.
• Успешные примеры запусков из первых уст
        На примере конкретных проектов расскажем о новых возможностях автоматизации ИТ процессов для малого бизнеса с учетом их реальных потребностей.

Программа вебинара
•  Причины поиска Service Desk для небольших служб поддержки
•  Особенности проектов Service Desk в секторе СМБ
•  Задачи автоматизации небольших служб поддержки – опыт работы компании Наумен
•  Главные критерии выбора системы Service Desk
•  Решения Service Desk для СМБ – есть ли альтернатива?
•  Из первых уст - успешные примеры запусков проектов c ITSM 365

Условия участия: бесплатно, заблаговременная регистрация является обязательной, количество мест ограничено.
Дополнительная информация и регистрация: http://itsm365.ru/lp/webinar-08102014-registration.html

Вебинар проводит Евдокимова Антонина, менеджер по развитию бизнеса, компания NAUMEN.