По многочисленным просьбам слушателей очередная серия ITSM-вебинаров продлена до середины июля. Непосредственно после очередного вебинара, запланированного на начало июня, в программу были включены два дополнительных:

6 июня 2013 – Организационные изменения: модель Курта Левина

1. История и область применения модели
2. Содержание и особенности подхода к организационным изменениям
3. Применение модели К. Левина в практике управления ИТ-организацией

27 июня 2013 – От ITIL Foundation до ITIL Expert

1. Обучение и сертификация ITIL: плюсы и минусы
2. Как мы делаем обучение ITIL полезным
3. Как мы делаем сертификацию ITIL доступной
4. От «основ» до «эксперта» за 27 дней: путевые заметки.

11 июля 2013 – Деловые игры как источник пользы и удовольствия

1. Забывать, запоминать или понимать? Игры как форма обучения
2. Новый опыт: от древнего Египта до полётов в космос
3. Как получить максимальную пользу, если вы заказчик
4. Как получить максимальную пользу, если вы участник

Условия участия: бесплатно, заблаговременная регистрация является обязательной, количество мест ограничено.
Дополнительная информация и регистрация: www.cleverics.ru/clevertalk

О CleverTALK: Бесплатные вебинары проводятся с 2011 года, вызывая постоянный интерес профессионалов и практиков управления информационными технологиями. Темы выбираются участниками и никогда не повторяются. Всего проведено более 30 вебинаров, собравших более 4500 регистраций участников. Записи вебинаров набрали более 60 000 просмотров.