Тест-драйв «Call-центр: раз — и готово!»

Дата проведения: c 24 апреля 2013 10:00 до 25 апреля 2013 18:00
Место проведения: Москва, офис КРОК
Организатор: КРОК
Условия участия: Регистрация обязательна

24 апреля 10:00 – 18:00
25 апреля 10:00 – 18:00

 

По многочисленных просьбам в течение двух дней повторно пройдет тест-драйв, посвященный оптимизации работы call-центра. Участие в нем даст четкое представление о том, какие системы call-центра доступны на базе Виртуального дата-центра КРОК, как с ними работать непосредственно из «облака», что позволяет развернуть инфраструктуру центра обработки вызовов со всеми необходимыми прикладными системами буквально за 2 дня.

Преимущества решения «сall-центр из облака»:

  • быстрый запуск контакт-центра;
  • простая в управлении и поддержке система администрирования офисной АТС;
  • возможность удаленной работы операторов;
  • экономия на аренде офисных помещений, транспорте и мобильной связи;
  • непрерывный контроль качества предоставляемых услуг;
  • возможность интеграции с существующими приложениями и системами.

Решение может быть особенно интересно для региональных филиалов крупных компаний, аутсорсинговых контактных центров, компаний, нуждающихся в найме надомных агентов (операторов) и/или использовании дополнительных мощностей в периоды пиковых нагрузок.

Тест-драйв индивидуальный и предполагает персональный подход к каждому участнику.

Количество мест ограничено.

Регистрация на мероприятие обязательна, зарегистрироваться можно по ссылке: http://www.croc.ru/action/detail/21304/

Ближайшие события

Ближайшие события

Новый подход к автоматизации регуляторной отчётности

Дата проведения: 9 декабря 2025

Место проведения: вебинар
Организатор: RAMAX Group

Будет полезно и интересно тем, кто отвечает за отчётность по ПИР, работает с данными отрасли, взаимодействует с регуляторами

Как управлять численностью линейного персонала: 9 шагов к эффективному планированию

Дата проведения: 10 декабря 2025

Место проведения: Вебинар
Организатор: Goodt

Вебинар 3. Работа с дефицитами и мотивацией

XII МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОНГРЕСС SMART RUSSIA 2025

Дата проведения: 16 декабря 2025

Место проведения: Москва, 4-й Вешняковский пр., д.4 + онлайн
Организатор: Финансовый университет при Правительстве РФ, Российский Союз ИТ-Директоров (СоДИТ)

Тема конгресса: "ИИ трансформация общества: созидание или разрушение"

Национальная банковская премия – 2025

Дата проведения: 16 декабря 2025

Место проведения: Москва, Event-ХОЛЛ ИнфоПространство (1-й Зачатьевский переулок, дом 4)
Организатор: Национальный Банковский Журнал (NBJ)

Премия является профессиональной наградой, которой отмечаются успехи компаний, работающих на финансовом рынке России.

I Национальная Премия «Безопасный город»

Дата проведения: 18 декабря 2025

Место проведения: Москва, «МосХаб.Сколково», ул. Николы Тесла, д. 1. корпус 1
Организатор: «Центр компетенций «Умный город»

Ожидаются делегации из более чем 50 регионов России, представители федеральных министерств, субъектов РФ, крупнейших городов, девелоперов, интеграторов и технологических компаний.

BPM-проект года’2026

Дата проведения: 19 декабря 2025

Место проведения: конкурс
Организатор: Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter)

Научный семинар «Менеджмент качества в офтальмологии: современные подходы»

Дата проведения: 20 декабря 2025

Место проведения: онлайн-формат
Организатор: ФГАУ «НМИЦ «МНТК «Микрохирургия глаза» им. акад. С.Н. Федорова» Минздрава России

Новогодний бизнес-завтрак для экспертов и предпринимателей сферы недвижимости

Дата проведения: 26 декабря 2025

Место проведения: Москва, ул. Петровка, д. 15 стр. 1, Малый зал Московской торгово-промышленной палаты РФ
Организатор: Исследовательский центр «Аналитика. Бизнес. Право»

Для экспертов из недвижимости, девелоперов, риелторов и строительных компаний

Качество данных 2026

Дата проведения: 5 февраля 2026

Место проведения: Москва
Организатор: Издательство «Открытые системы»

Всероссийская конференция обсуждения подходов, инструментов, опыта построения и эксплуатации конвейера обеспечения гарантированного качества данных.

Конференция «Цифровая инфраструктура ― 2026. Эра независимости»

Дата проведения: 4 марта 2026

Место проведения: Москва, Palmira Art Hotel
Организатор: Издательство «Открытые системы»

Цифровая инфраструктура — стратегический актив, без которого невозможно обеспечить безопасность, масштабируемость и суверенитет бизнеса и государства.

Data Award 2026

Дата проведения: 14 мая 2026

Место проведения: Москва
Организатор: Издательство «Открытые системы»

Заявки на участие в конкурсе Data Award 2026 принимаются с 1 октября 2025 года до 15 февраля 2026 года.

Electronica Expo Kazakhstan - 2026

Дата проведения: 16 июня 2026

Место проведения: Казахстан, Астана, МВЦ «EXPO»
Организатор: United Expo

2-я международная выставка Electronica Expo Kazakhstan: снова объединяет индустрию электроники в 2026 году!

Апрель 2013
Апрель 2013
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
01 02 03 04 05 06 07
08 09 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30

Мы используем cookie, чтобы сделать наш сайт удобнее для вас. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на использование cookie. Подробнее см. Политику обработки персональных данных