CIO.RU в феврале: Банк Москвы - о создании и развитии нового поколения услуг, основанных на технологиях; импортозамещение ИТ в промышленности; ЦОД для «умной» клиники; Интернет вещей своими руками; многоканальное взаимодействие с клиентами; как пополнить команду ценными ИТ-сотрудниками; как стать ИТ-директором завтрашнего дня; услуга вместо актива; альтернатива BYOD; главные ошибки виртуальной безопасности.
Виктор Федько, начальник управления ИТ МПО им. Румянцева, — о своих взглядах на стратегию в условиях объявленного курса на импортозамещение.
Сокращение числа вакансий и рост количества резюме на рекрутинговых ресурсах предоставляют устойчивому бизнесу шанс пополнить штат ценными ИТ-специалистами. Но этим шансом надо еще суметь воспользоваться.
Некоторые ИТ-директора предпочитают альтернативный подход к управлению мобильными устройствами на предприятии.
Несмотря на то что аутсорсингом ИТ-сервисов зачастую пользуются по экономическим мотивам, последствия применения этого инструмента выходят за границы исключительно экономики и финансов. Реализация программы ИТ-аутсорсинга целиком лежит в сфере компетенции CIO.
Горизонты Интернета вещей совсем не далеки. «Расстояние» до них напрямую зависит от энтузиазма ключевых менеджеров предприятий.
Максим Патрин, вице-презизидент Банка Москвы, возглавляющий электронный бизнес, — о создании и развитии нового поколения услуг, основанных на технологиях.
Решения в сфере Интернета вещей могут быть внедрены на производственном предприятии без больших затрат, причем эти инвестиции быстро окупятся — об этом свидетельствует опыт Богородского полиграфического комбината.
С интенсивным развитием бизнеса и открытием новых направлений к инфраструктуре клиники предъявляются особые требования — необходимо сохранять качество сервиса при увеличении масштабов оказываемой медицинской помощи. Важной частью проекта по расширению клиники стало создание второго ЦОД.
Понятие Customer Experience Management появилось около 10 лет назад как альтернатива системе CRM, не оправдавшей многих ожиданий клиентов. В отличие от CRM, этот подход фокусируется не на ценности клиента для компании, а на ценности компании для клиента и во многом оперирует эмоциональной составляющей.
Каким окажется среднестатистический ИТ-директор будущего? Возможно, ему даже не понадобится техническое образование. Но при этом ИТ-директор новой формации должен не только руководить деятельностью вверенной ему службы, но и быть лидером в совете директоров.
Грубейшие ошибки в области информационной безопасности частных облаков и виртуализованных инфраструктур, а также как их избежать.
Тенденции и комментарии
Бизнес и технологии. Управление. ИТ-бюджеты. Рынок высоких технологий. Техника безопасности.
Злоумышленники, как и все, предвкушали праздники: они дают им массу возможностей для мошенничеств.
Неэффективный менеджер способен погубить продуктивную команду, застопорить проект и просто испортить день.