«Директор информационной службы» выпуск №01, 2015 содержание

Практика

• Импортозамещение: стратегия — не суетиться

  Николай Смирнов

  Виктор Федько, начальник управления ИТ МПО им. Румянцева, — о своих взглядах на стратегию в условиях объявленного курса на импортозамещение.

Управление ИТ-персоналом

• Как пополнить свою команду ценными ИТ-сотрудниками

  Ирина Шеян

  Сокращение числа вакансий и рост количества резюме на рекрутинговых ресурсах предоставляют устойчивому бизнесу шанс пополнить штат ценными ИТ-специалистами. Но этим шансом надо еще суметь воспользоваться.

Управление ИТ

• COPE как альтернатива BYOD

  Том Канешиге

  Некоторые ИТ-директора предпочитают альтернативный подход к управлению мобильными устройствами на предприятии.

• Услуга вместо актива

  Николай Смирнов

  Несмотря на то что аутсорсингом ИТ-сервисов зачастую пользуются по экономическим мотивам, последствия применения этого инструмента выходят за границы исключительно экономики и финансов. Реализация программы ИТ-аутсорсинга целиком лежит в сфере компетенции CIO.

От редакции

• В ногу с Интернетом вещей

  Михаил Зырянов

  Горизонты Интернета вещей совсем не далеки. «Расстояние» до них напрямую зависит от энтузиазма ключевых менеджеров предприятий.

Интервью

• Бизнес по-электронному

  Михаил Зырянов

  Максим Патрин, вице-презизидент Банка Москвы, возглавляющий электронный бизнес, — о создании и развитии нового поколения услуг, основанных на технологиях.

ИТ-инфраструктура

• Интернет вещей своими руками

  Михаил Зырянов

  Решения в сфере Интернета вещей могут быть внедрены на производственном предприятии без больших затрат, причем эти инвестиции быстро окупятся — об этом свидетельствует опыт Богородского полиграфического комбината.

• ЦОД для «умной» клиники

  Ирина Шеян

  С интенсивным развитием бизнеса и открытием новых направлений к инфраструктуре клиники предъявляются особые требования — необходимо сохранять качество сервиса при увеличении масштабов оказываемой медицинской помощи. Важной частью проекта по расширению клиники стало создание второго ЦОД.

ИТ-университет

• Шире, чем CRM

  Николай Смирнов

  Понятие Customer Experience Management появилось около 10 лет назад как альтернатива системе CRM, не оправдавшей многих ожиданий клиентов. В отличие от CRM, этот подход фокусируется не на ценности клиента для компании, а на ценности компании для клиента и во многом оперирует эмоциональной составляющей.

Карьера и менеджмент

• Как стать ИТ-директором завтрашнего дня

  Том Канешиге

  Каким окажется среднестатистический ИТ-директор будущего? Возможно, ему даже не понадобится техническое образование. Но при этом ИТ-директор новой формации должен не только руководить деятельностью вверенной ему службы, но и быть лидером в совете директоров.

CSO

• Главные ошибки в области виртуальной безопасности

  Михаил Зырянов

  Грубейшие ошибки в области информационной безопасности частных облаков и виртуализованных инфраструктур, а также как их избежать.

ИТого за январь-февраль

• Scrum: результат в условиях неопределенности

  Николай Смирнов

  Тенденции и комментарии

• Языком цифр

  Николай Смирнов

• ИТого

  Николай Смирнов

  Бизнес и технологии. Управление. ИТ-бюджеты. Рынок высоких технологий. Техника безопасности.

Монитор

• МонИТор

  Николай Смирнов

  Новости предприятий. Новости бизнес-решений. Сделки на ИТ-рынке.

хИТы

• Безопасность во время праздников и отпусков

  Тейлор Армердинг

  Злоумышленники, как и все, предвкушали праздники: они дают им массу возможностей для мошенничеств.

В следующем номере

CIO.ru

• Как стать лучше в роли менеджера

  Рич Хейн

  Неэффективный менеджер способен погубить продуктивную команду, застопорить проект и просто испортить день.