У Oracle появился продукт Trusted Answer Search, обещающий надежный поиск по заранее заданному перечню корпоративных документов с помощью запросов на естественном языке. Эта возможность реализована путем перевода описаний документов в векторное представление; большие языковые модели и генерация с дополненной выборкой не используются.

Описания документов при этом заранее составляют эксперты. В перечень могут входить отчеты, документация и конечные точки приложений. Получив пользовательский запрос, система сопоставляет его наиболее подходящему результату и выдает нужный отчет, URL или экран выполнения действия в приложении. В случае ошибки пользователь может отметить неверный результат и указать желаемый для улучшения работы системы.

Ее преимуществом перед ИИ-агентами, особенно для регулируемых отраслей, в Oracle видят детерминированность ответов. Кроме того, Trusted Answer Search позволяет снизить затраты на инференс, хотя требует расходов на отбор и классификацию документов, а также на управление изменениями. В Oracle подчеркивают способность системы извлекать обновляемые документы из доверенных источников, доступных по URL-адресу, а не только из статичных хранилищ, пополняемых вручную.