«BPM-проект года» – ежегодный конкурс проектов повышения эффективности на основе методов и технологий управления бизнес-процессами, проводимый Ассоциацией профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter) при поддержке ИТ-кластера Фонда «Сколково», Аналитического центра при Правительстве РФ и Роскачества. Конкурс профессионалов для профессионалов нацелен на распространение передового опыта процессного управления в организациях, реализовавших проекты решения задач совершенствования управленческих практик и повышения эффективности деятельности.

«Нынешний конкурс собрал 70 заявок, позволив компаниям рассказать про выполненные BPM-проекты и получить от экспертной комиссии объективную оценку проделанной работы. Кроме этого, для участников это еще и способ привлечь внимание руководства своих компаний к BPM-проекту», отметила Анна Кузнецова, председатель оргкомитета конкурса, проводимого уже в восьмой раз и за всю историю пропустившего через свое горнило более 300 проектов. В итоговой конференции приняли участие почти 300 участников, причем аудитория существенно обновилась, что свидетельствует о росте интереса к процессному управлению как способу повышения эффективности бизнеса.

Конференция традиционно включала выступления представителей поставщиков BPM-платформ, жюри и церемонию награждение победителей, выбранных из 15 финалистов.

Елена Зикевская, зам.руководителя Центра системного анализа Аналитического центра при Правительстве РФ отметила, что процессное управление вполне можно считать основой стабильности в периоды турбулентности, о чем свидетельствует и увеличение качества заявок на конкурс: «Конкурс – это факты, а не лозунги», обратила внимание Зикевская. Константин Донской, директор по развитию компании Stormbpmn.com, рассказал про матричную архитектуру процессов, позволяющую один и тот-же процесс одновременно анализировать со всех сторон. Полина Самуйлова, руководитель маркетинга ELMA365 объяснила в как с помощью low-code BPM конвертировать тренды в деньги, обратив внимание участников конференция, что сегодня слишком много шума вокруг ИИ, однако: «Хайп -топливо, а процессы – двигатель», уверена Самуйлова.

Виталий Елиферов, председатель жюри конкурса, вице-президент ABPMP Russia обратил внимание участников конференции, что: «Когда не работает процессный подход, то напрасно надеяться, что ИТ сами по себе позволят повысить эффектвиность бизнеса». Кроме этого Елиферов уверен: «Процессную культуру можно только воспитать – культура `съедает` стратегию на завтрак». Анализируя заявки на конкурс, председатель жюри отбратил внимание, что описание процессов нельзя считать целью проекта, задача которого – создание модели бизнес-процессов. Документирование бизнес-процессов требуется для повышения качества управления ими, автоматизация нужна для снижения трудозатрат, оптимизация – для повышения эффективности бизнеса. Кроме этого Елиферов рассказал о причинах провала любого проекта процессного управления: проведение множества совещаний; отсутствие реального заказчика; нечеткие ожидания разных сторон; изначальное включение в ТЗ всех деталей, которые непременно изменятся за время реализации проекта.

Алексей Борисов, директор по акселерации кластер ИТ Фонд «Сколково», представил «Исследование low-code платформ`2025», ежегодно проводимого на основе почти 400 параметров, полученных при опросе российских игроков рынка платформ гражданской разработки: масштабируемость, возможность разработки промышленных систем корпоративного уровня и пр. Согласно исследованию, сегодня на рынке процессных платформ low-code лидируют: BPMSoft, GreenData, Security Vision, Directum, ELMA365, Comindware и Первая Форма.

Николай Буланов, директор по продукту PIX Процессы, PIX Robotics выступил с презентацией «Система управления процессами: интеллектуальный прорыв», в которой отметил важность предоставления всем заинтересованным сотрудникам компаний автоматизированных средств процессного управления, позволяющих, в частности, восстанавливать описание бизнес-процессов по логам работы корпоративных систем.

Анатолий Белайчук
Анатолий Белайчук: «Никто извне не принесет в компанию готового решения процессного управления»

Сессию представления победителей конкурса открыл Анатолий Белайчук, президент ABPMP Russia, рассказавший о лучших практиках BPM, представленных в заявках номинантов конкурса этого года и отметивший тенденции за восемь лет его проведения: «Изначально заявки на конкурс были посвящены описанию процессов, затем наметилась тенденция к автоматизации процессов, а сейчас снова возврат к описанию, но уже с явным акцентом на комплексную цифровизацию деятельности компании». «Для любой компании четкое описание процессов – это как необходимая гигиена. Правильный процесс — правильный результат работы компании», отметил Михаил Киселев МТС, руководитель центра реинжиниринга бизнес-процессов, ПАО «МТС», представивший проект «Интерактивный помощник продуктовой команды. Процессы PLM вчера и сегодня», получивший приз за мастерство применения BPMN.

Церемонию награждения победителей провела Юлия Вагнер, вице-президент ABPMP Russia: в главной номинации «BPM-проект года» победил Холдинг «ТАГРАС» с проектом «Комплексная цифровая трансформация системы управления»; в специальной номинации «Самый результативный проект BPM» победила заявка «Система управления бизнес-процессами 2.0» от Столото. Самым инновационным и перспективным признан проект «Система управления процессами и стоимостью операций с использованием low-code BPM-системы Platform V Flow: флагманские проекты `Претиум` и `Управление системой мониторинга`», от Сбера. Приз за лучший проект BPM среди государственных организаций получила заявка «Создание базового контура пилотной зоны аппаратно-программного комплекса `Безопасный город` Камчатского края, ГКП Камчатского края `Единый ситуационно-мониторинговый центр`».

Сообщество ABPMP Russia особо обратило внимание на проект «Сокращение сроков проведения обследования при подозрении злокачественных новообразований молочных желез на амбулаторном этапе, ГБУЗ «Клинический консультативно-диагностический центр имени И.А. Колпинского». Как отметил Белайчук: «Этот проект – пример фантастического эффекта, который может дать процессный подход. Без дополнительных ресурсов и дорогостоящих консультантов, а лишь вооружившись просто здравым смыслом, можно реорганизовать работу, сократив срок проведения диагностики в десятки раз!».

Участники конференции сошлись во мнении, что весьма поучительно изучать лучшие практики процессного управления по заявкам участников конкурса «BPM-проект года’2025»», однако: «BPM – это всегда `сделай сам`. Никто извне не принесет в компанию готового решения. Кроме этого эффект от BPM – это не про деньги, а про культуру», отметил Белайчук на закрытии конференции.