Управление ИТ


Вышла новая версия Naumen Service Desk

В релизе 4.6 российской платформы Naumen Service Desk для управления ИТ-сервисами и бизнес-процессами реализовано около 300 изменений и улучшений.

Три заблуждения о скорой разработке

Методология agile приобретает все больше сторонников, но несколько общих заблуждений еще остаются – и хуже всего то, что эти заблуждения сохраняются у руководителей ИТ-служб.

Социальная помощь: какую роль может сыграть CIO в продвижении компании в соцсетях

Если раньше социальные сети воспринимались главным образом как помеха рабочим процессам и угроза безопасности, то теперь они становятся неотъемлемой частью ITSM и превращаются из врага в союзника.

Решение assyst от Axios сертифицировано по 16 процессам ITIL

В состав assyst вошел новый модуль ITAM Suite, что позволило Axios Systems пройти сертификацию по 16-му процессу – управлению ИТ-активами.

ITMF 2016: от теории к практике управления ИТ – мы покажем вам, как

Опубликована программа XIII Российского IT Management Forum (ITMF 2016).

Agile и DevOps на службе крупного бизнеса

Облака, Большие Данные и Интернет вещей способны предоставить цифровому бизнесу конкурентные преимущества, однако традиционные ИТ уже не могут обеспечить поддержку новых бизнес-моделей, своевременную разработку новых сервисов и приложений или изменение уже имеющихся.

Innotas: все больше проектов в ИТ заканчивается неудачей

Еще в 2013 году компания Innotas, занимающаяся разработкой облачных средств управления портфелями проектов, провела опрос, показавший, что в половине компаний за год хотя бы один проект в сфере ИТ завершился неудачей.

«Инфосистемы Джет» авторизована BSI на консалтинг по непрерывности бизнеса, ИБ и ITSM

Британский институт стандартов (British Standards Institution, BSI) подтвердил статус компании «Инфосистемы Джет» как члена Программы ассоциированных консультантов.

Service Assistant в помощь ИТ-директору

Разработанный в компании «Крок» продукт должен помочь руководителям ИТ-служб повысить надежность информационных систем в их организациях.

Oracle покупает разработчика сервисов управления строительными проектами

Облачной платформой Textura пользуется свыше 85 тыс. подрядчиков и субподрядчиков. Ежемесячно через систему проходят платежи более чем по 6 тыс. проектов на сумму в 3,4 млрд долл.

В Gartner перечислили семь рекомендаций для отделов управления проектами

Как отмечают в Gartner, с отделов управления проектами сегодня спрашивают все строже, требуя доказывать приносимую ими пользу.

Как управлять ИТ на всех этапах развития компании

На примере условного технологического стартапа поясним характер жизненного цикла ИТ. А также расскажем, когда компаниям имеет смысл нанимать технических специалистов, на что нужно обратить внимание при приеме на работу ИТ-руководителя, когда и как выстраивать формальные ИТ-политики.

Agile и DevOps на службе крупного бизнеса

Облака, Большие Данные и Интернет вещей способны предоставить цифровому бизнесу конкурентные преимущества, однако традиционные ИТ уже не могут обеспечить поддержку новых бизнес-моделей, своевременную разработку новых сервисов и приложений или изменение уже имеющихся.

Управление ИТ-сервисами: гибкость имеет значение

Выстраивание работы ИТ-департамента крупной организации требует серьезного внимания. Неоптимальные процессы и ограничения снижают эффективность ИТ, что сказывается на поддержке бизнеса и выливается в немалые потери.

Brocade покупает стартап, чтобы реализовывать методы DevOps

Как сообщается на сайте компании StackStorm, ее платформу часто используют для автоматического реагирования на инциденты в события, связанные с безопасностью, а также для облегчения сложного развертывания программ.

Как с помощью DevSecOps защитить облачные сервисы

DevSecOps – методология, обеспечивающая безопасность облачных сервисов для предприятия. В статье приведены пять советов, которые пригодятся специалистам по информационной безопасности при интеграции методологии DevOps.

DevOps – необходимый атрибут информационной безопасности?

DevOps – методология, обещающая возможность улучшить продукты и ускорить их вывод на рынок посредством разработки ПО в стиле agile во взаимодействии со специалистами по эксплуатации. Но способствует ли DevOps укреплению информационной безопасности?

Шесть стратегий оценки ИТ-проектов и расстановки приоритетов

Оценка проектов и правильная расстановка приоритетов могут оказаться очень нелегким делом, но если к этой жизненно важной задаче не отнестись с должной ответственностью, негативные последствия рискует ощутить на себе весь бизнес.

Отрыв ИТ-директоров от линейных менеджеров ухудшает качество данных

Несмотря на многообещающие перспективы Больших Данных, большинство аналитических проектов страдают синдромом «плохих данных» из-за напряженных отношений между ИТ-руководителями и линейными менеджерами – руководителями групп, участвующих непосредственно в производстве товаров или предоставлении услуг.

Устами молодых

Студенты предложили Банку России, как улучшить процесс управления изменениями в ИТ.