19 ноября в Москве 2Ring продемонстрирует решения, расширяющие технические возможности контакт-центров Cisco, а именно
- DASHBOARDS & WALLBOARDS,
- COMPACT AGENT,
- SCRIPT & FROMS,
- GADGETS для агента Cisco Finesse.
2Ring ? один из первых глобальных партнеров Cisco. Компания разрабатывает специализированные гаджеты для Cisco Finesse и предоставляет партнерам и клиентам возможность перейти с платформы CAD на Finesse.
С 2001 года 2Ring – это независимая компания-разработчик программного обеспечения, поставляющая Cisco сертифицированные дополнения для решения Cisco Unified Communications и платформы Contact Center. Головной офис компании расположен в Словакии, а в Калифорнии у 2Ring дочернее предприятие. 2Ring поставляет свои продукты по всему миру и обеспечивает им многоязычную поддержку.