Завершен проект по внедрению CRM-программы Monitor в ООО «ЦентрСнаб». Основной профиль деятельности компании — поставки и реализация профессионального ручного инструмента.
В компании установлено CRM-решение Monitor версии 4.0 «Поставки оборудования». Настроено восемь рабочих мест (4 «Professional», 4 «Standard»), осуществлен импорт данных из 1С, настроены печатные формы и аналитические отчеты.
Одной из ключевых задач внедрения была возможность работы со скидками. Теперь средствами Monitor CRM менеджеры компании могут настраивать скидки и наценки по товарным группам и вести заказы клиентов с учетом принятой дисконтной политики.
Для более удобной и оперативной работы менеджеров и руководителей настроены персонифицированные интерфейсы, удовлетворяющие потребностям каждого типа пользователей.