Компания Micromuse известна своими программными продуктами для систем операционной поддержки и обеспечения бизнес-процессов в реальном времени, среди которых набор приложений Netcool/Dashboards — средств постоянного контроля за состоянием информационных систем. Решения, создаваемые на основе Netcool/Dashboards, в отличие от обычных систем управления инфраструктурой, обеспечивают комплексное представление всех сетевых ресурсов в режиме реального времени и выполняют контроль сети с точки зрения оказываемых услуг. Как сообщили в компании Immedia Holding, объявлено о выпуске новой версии продукта Netcool/Realtime Active Dashboards 2.0.

Основные функциональные особенности продукта версии 2.0 обусловлены:

  • усовершенствованием пользовательского интерфейса с улучшенными средствами моделирования, обеспечивающего большую содержательность при передаче информации о состоянии сервиса, приложения или процесса в рамках анализируемой модели;
  • модулем контроля выполнения Service Level Agreement, позволяющим пользователям рассчитывать в режиме реального времени продолжительность простоя и штрафные санкции;
  • обновленными инструментами и функцией перетаскивания, обеспечивающими ускоренное составление запросов к внешним источникам данных, включая БД (Oracle, Sybase, MySQL, MSSQL и Postgres), для отображения дополнительной информации, необходимой для принятия эффективного решения;
  • удобным представлением сервисной модели, отображающей логические и географические связи между компонентами инфраструктуры;
  • формируемыми на основе анализа состояния сервиса индикаторами, позволяющими визуально определять компоненты, являющиеся причиной сбоя, что позволяет сократить время простоя.

Также с помощью версии 2.0 продукта можно рассчитать основные показатели эффективности ведения бизнеса.