Каждый десятый уверяет, что подобная деятельность отнимает у него половину рабочего дня. 60% предприятий используют специальный программный инструментарий, чтобы анализировать почту, получаемую их сотрудниками; 21% таким же образом контролируют внутрикорпоративную переписку. 21% компаний используют электронные письма, отправляемые и получаемые их сотрудниками, в качестве доказательств, предназначенных для суда, или считают их достаточным поводом для начала внутреннего расследования. 35% компаний сохраняют электронные письма сотрудников в особых архивах.