Сеть книжных магазинов «Республика» при создала приложение «Анализ кассовых чеков» на платформе QlikView Business Discovery. Решение позволяет получать аналитическую информацию, необходимую для эффективного операционного планирования, управления ассортиментом и развития программ лояльности.

Для эффективного ведения бизнеса руководству компании необходимо обладать полной информацией о том, какие продукты пользуются спросом, каковы пользовательские предпочтения и так далее. В связи с этим было принято решение о внедрении платформы для бизнес-анализа, и первым этапом проекта стала разработка приложения для анализа чеков.

Система позволяет решить ряд крайне важных задач по операционному планированию работы магазинов, управлению ассортиментом в разрезе форматов и программой лояльности. Важным преимуществом платформы QlikView стало снижение временных затрат на получение необходимой аналитической информации, что делает бизнес-планирование более мобильным и гибким.

Развертывание системы было осуществлено силами ИТ-департамента. Основная ее задача – мониторинг и исследования покупательских предпочтений, активности покупателей, их реакции на изменения в ассортименте и качестве работы сотрудников. Источниками данных для анализа служат кассовая система «СуперМаг УКМ 4» компании «Сервис Плюс», SET10 компании «Кристалл Сервис», а также система «1С: Управление торговлей».

Получив первые ощутимые результаты, компания планирует развитие системы. В дальнейшем ее руководство намерено создать аналитическую отчетность практически по всем аспектам деятельности компании.