Эти приложения предъявляют очень высокие требования к надежности, целостности, безопасности, катастрофоустойчивости, а "облачная" инфраструктура в настоящее время данными свойствами не обладает. В ближайшие пять лет можно ожидать использования заказчиками комбинации частных, общих "облаков" и выделенных систем, расположенных на их площадках. Однако более простые приложения, скорее всего, перейдут в облачную инфраструктуру. Между тем, многие заказчики SAP уже используют ее программное обеспечение для предоставления "облачных" сервисов. Проблемы надежности "облачных" сервисов - одна из причин столь длительного глобального развертывания ПО SAP Business ByDesign по модели SaaS (software-as-a-service).  SAP сначала хочет убедиться в обеспечения должного уровня целостности и надежности этого ответственного приложения для средних компаний.