MailDefender представляет собой сервер, монтируемый в стойку, в котором предустановлен антивирус Dr. Web, спам-фильтр "Спамооборона" и система дистанционного управления, разработанная самой "ДиалогНаукой". Продукт разработан для установки в качестве почтового шлюза, обрабатывающего всю входящую и исходящую почтовую корреспонденцию. Кроме этого "ДиалогНаука" предлагает также сервис фильтрации почты с помощью "Спамообороны", установленной на технологической площадке компании. Эта услуга называется "Защищенная почта". Ее пользователи платят только за аренду фильтра, который может существенно сократить поток сообщений и уменьшить плату за трафик. И MailDefender и "Защищенная почта" построены на основе "Спамообороны" 1.6.0, в которой реализовано автоматическое заполнение белых списков и проверка входящей и исходящей корреспонденции. В этой версии появилась возможность для каждого пользователя установить собственные правила фильтрации. Всего же этих правил уже около 4 тыс. Следующая версия "Спамообороны", выпуск которой запланирован на декабрь, будет иметь Web-интерфейс для управления.