На должность генерального директора Novell назначен Рон Овсепян, который также сохранил за собой прежние посты - президента и директора по операциям. Согласно заявлению Novell, совет директоров компании пришел к выводу о том, что смена высшего руководства поспособствует ускорению осуществления стратегии роста компании. Мессман возглавил Novell в 2001 году. Под его руководством компания встала на путь построения бизнеса, основанного на поставках Linux, однако существенных успехов в конкурентной борьбе с Red Hat и другими лидерами рынка Novell не добилась. Тактика снижения цен помогла компании в очередном квартале достичь рентабельности, но оборот по сравнению с тем же периодом прошлого года снизился. По словам Овсепяна, общая продуктовая стратегия Novell не изменится: основными направлениями останутся Linux, Netware, системы управления идентификацией, управления центрами данных и обеспечения безопасности. В компании собираются увеличить инвестиции в инструментарий управления, в том числе за счет приобретений. В Novell также попытаются устранить нынешние слабые места в ее бизнесе, в частности, повысить оборот, приносимый услугами сопровождения.