В Москве прошла пятая международная конференция «Связь и инвестиции в России»

Конференция, которая традиционно проходит под патронажем Министерства информационных технологий и связи РФ и ОАО «Связьинвест», была посвящена перспективам развития информационного общества в России, новым технологиям и услугам, инвестиционному потенциалу отечественной отрасли связи и вопросам демонополизации.

Что-то новенькое

Курс на новые услуги приняли как традиционные, так и альтернативные операторы связи. Именно такие услуги, по мнению генерального директора «Связьинвеста» Валерия Яшина, обеспечивают быструю окупаемость инвестиций, а значит, ускоренное развитие бизнеса оператора. Срок возврата вложенных в них средств составляет 3-4 года, т.е. он вдвое меньше, чем для проектов в области традиционной телефонии. Еще два года назад инвестиции «Связьинвеста» в новые услуги составляли 4,9 млрд руб., в прошлом году — уже 8,6 млрд руб., а на 2005 год они запланированы в размере 13 млрд руб., что составляет около 27% от общего объема годовых инвестиций компании (48 млрд руб.).

На роль механизма предоставления новых услуг, который призван повысить качество обслуживания клиентов и одновременно оптимизировать затраты, руководство холдинга прочит распределенные мультимедийные центры обработки вызовов (ЦОВ). Уже в текущем году предполагается ввести в эксплуатацию 30 таких ЦОВ, в которых будет занято около 1 тыс. человек. На базе ЦОВ федеральных округов планируется реализовать коммерческие услуги связи, а также услуги аутсорсинга.

В качестве ключевых задач государственного телекоммуникационного холдинга г-н Яшин указал внедрение системы менеджмента качества и сертификацию на соответствие стандартам серии ISO 9000, разработку новых тарифных планов, открытие сервисных центров, создание единого каталога услуг и даже увеличение числа абонентов сотовой связи (которых у дочерних предприятий холдинга насчитывалось в начале года 4,8 млн человек).

Одновременно Валерий Яшин привел любопытные данные о развитии услуг доступа к Internet и IP-телефонии (которые в наше время к категории новых отнести сложно). Доходы «Связьинвеста» от предоставления таких услуг и впрямь растут семимильными шагами: 1,9 млрд руб. в 2002 году, 2,8 млрд руб. — в 2003 году, 4,7 млрд руб. — в 2004 году и 7,3 млрд руб. — в соответствии с планом на год текущий.

Около трех лет назад дочерние фирмы «Связьинвеста» приступили к активному строительству сетей кабельного телевидения (КТВ). По состоянию на начало года предоставлением услуг КТВ или развертыванием соответствующих сетей занимались 24 региональных филиала «Связьинвеста». Наиболее активно эту деятельность ведут МРК «ЦентрТелеком», «ВолгаТелеком» и «Уралсвязьинформ». В минувшем году численность соответствующих абонентов, обслуживаемых компаниями холдинга, увеличилась на 152 тыс. и составила почти 590 тыс. Сколько из них пользуются инфраструктурой сетей КТВ для широкополосного доступа в Internet, неизвестно, но можно предположить, что примерно 5-7% всей абонентской базы.

Более «конкретным» в обсуждении новых телекоммуникационных сервисов был Анатолий Уфимкин, генеральный директор «Уралсвязьинформа». По его словам, современная политика компании в отношении развития инфраструктуры, операционной модели и приобретения телекоммуникационных решений ориентирована на внедрение принципиально новых сервисов, а также на активное взаимодействие с поставщиками услуг с добавленной стоимостью и с контент-провайдерами. «Уралсвязьинформ» развивает широкополосный доступ во Всемирную сеть, услуги видео по требованию (VoD) и Internet-телевещания (IPTV). Юридическим лицам предлагаются либо вскоре будут предложены услуги VPN и виртуальных выделенных линий связи (VLL), IP Centrex, видео- и аудиоконференц-связи, наконец, контакт-центров на базе протокола IP.

По словам г-на Уфимкина, уже сегодня его компании принадлежат 23% рынка новых услуг в Уральском федеральном округе, хотя объем связанной с ними выручки составляет лишь 670 млн руб., или 1,6% годового оборота. В текущем году абсолютный показатель предполагается довести до 1,1 млрд руб., а рыночную долю — до 41%.

Следующее поколение

Семен Рабовский, генеральный директор компании «Комстар — Объединенные Телесистемы», в качестве технологической основы внедрения новых услуг указывает сети нового поколения (NGN). Однако практическая реализация концепции NGN в условиях российских телекоммуникаций наталкивается на ряд препятствий. В общем пакете NGN-сервисов невозможно вычленить какую-либо одну услугу и постоянно выполнять весь набор предъявляемых к ней требований. Рабовский считает целесообразным разработать подходы к лицензированию пакетов услуг, предоставляемых в сетях NGN, а затем закрепить их в нормативных документах. По его мнению, при этом не стоит обязывать оператора реализовать все возможные услуги на базе NGN. Лучше предоставить ему право формировать пакет только из части таких услуг — по аналогии с выдачей лицензий операторам мобильной связи.

Предложения о законодательном закреплении правил игры операторов, развертывающих или уже эксплуатирующих сети NGN, при всей их «теоретической» целесообразности кажутся несколько утопичными. Как показал состоявшийся в конце конференции «круглый стол», сегодняшние темпы развития нормативной базы в отечественной отрасли связи не выдерживают никакой критики.

По словам Константина Новодержкина, заместителя директора Департамента государственной политики Мининформсвязи, примерно за два года, прошедших после выхода Закона «О связи», из 36 «развивающих» его постановлений Правительства РФ приняты 16. А отраслевое министерство считает необходимым разработать и принять 150(!) приказов, уточняющих постановления Правительства, которые пока существуют преимущественно в виде проектов. А значит, намеченная законотворческая работа грозит растянуться лет на десять.

По словам Алексея Рокотяна, старшего вице-президента компании «ТрансТелеком», эти неизданные 150 министерских приказов означают отсутствие ответов на такое же количество вопросов о дальнейших направлениях развития отрасли. Операторам приходится развиваться в условиях полной неопределенности, и вот лишь несколько примеров.

Неизвестно, в какие сроки и с соблюдением каких технических параметров зоновые операторы связи должны присоединяться к городским. Несмотря на предписание операторам осуществлять терминацию трафика сетей как с коммутацией каналов, так и с коммутацией пакетов, принятое постановление о правилах присоединения ориентировано исключительно на сети с коммутацией каналов.

Отечественные операторы вынуждены изыскивать пути увеличения показателя ARPU. Как полагает Рабовский, какие-либо частные решения (вроде изобретения «убойного» контента) достичь желанной цели не помогут. Развитие отрасли подошло к той точке, с которой начинается конвергенция фиксированной и мобильной связи, обещающая повысить эффективность использования телекоммуникационных ресурсов и дать возможность обеспечения новых сервисов. Этот процесс неизбежно повлечет за собой развитие межоператорской конвергенции, предпосылками которой являются рост продаж конвергентных многомодовых терминалов и смартфонов, появление единых сервисных платформ (IMS), поддерживающих роуминг услуг связи в среде IP, проникновение протокола SIP в сети сотовой связи и предоставление услуг SIP-телефонии по каналам DSL.

Сети NGN, по крайней мере — в их современном виде, не позволяют предоставлять услуги мобильной связи, которые характеризуются наилучшей динамикой роста доходов. Но и технологии мобильной связи не свободны от недостатков: обеспечиваемые ими скорости передачи данных уступают таковым в беспроводных сетях фиксированной связи. Последнее обстоятельство, согласно прогнозам фирмы Pyramid Research, приведет к тому, что уже через три года число пользователей сетей Wi-Fi превзойдет число мобильных абонентов сетей 2,5/3G.

В воздухе запахло деньгами

Разговоры о доходах и их дележе традиционно занимают значительное место на связных конференциях. Так, представители «Связьинвеста» каждый раз начинают свои презентации с финансовых показателей. Оно и понятно: объединение региональных «Электросвязей» и образование семи МРК имело целью повысить эффективность работы традиционных операторов и поднять их капитализацию. Хотя в 2004 году российский фондовый рынок «лихорадило», затея с капитализацией удалась, а вот с эффективностью дела обстоят не столь гладко.

Как отметил в своем выступлении Алексей Яковицкий, содиректор аналитического отдела Объединенной финансовой группы (ОФГ), рентабельность МРК остается недостаточно высокой: у большинства МРК в минувшем году показатель EBITDA (прибыль до вычета налогов и иных обязательных платежей) находился в пределах 26-31%, а у «Дальсвязи» составил и вовсе 17%. По числу линий связи на одного сотрудника наши МРК не дотягивают даже до своих восточноевропейских коллег. Так, наилучшая по данному показателю компания «Северо-Западный Телеком» (139 линий) почти втрое уступает национальному оператору Чехии (383 линии).

В текущем году интерес к финансовой проблематике подогревался приближающейся приватизацией «Связьинвеста». Некоторые представители финансовых кругов не скрывают своего энтузиазма: они ожидают, что грядущая сделка стимулирует отечественный фондовый рынок на стремительный рывок. Аналитики единодушны в том, через 15-18 мес. российский рынок мобильной связи выйдет на насыщение, а в результате резко замедлятся рост прибыли и капитализация сотовых операторов. Операторы фиксированной связи имеют гораздо больший потенциал с точки зрения увеличения доходов и прибылей.

Представители банков и управляющих компаний инвестиционных фондов признают, что с начала 2002 года акции российских телекоммуникационных фирм и без того росли быстрее фондового рынка в целом. Правда, из этого правила были исключения. Как отметил на конференции управляющий партнер ОФГ Флориан Феннер, вложив в 2000 году 100 долл. в акции МТС, инвестор получил бы сегодня 600 долл.; такие же вложения в акции «Вымпелкома» дали бы примерно 270 долл., в акции «Уралсвязьинформа» — чуть более 300 долл., а в акции «Ростелекома» — только 98 долл.

Динамика курса акций российских операторов и индекса РТС

Финансисты сетуют лишь на то, что процент акций российских операторов связи, размещаемых внутри страны, остается крайне низким. Так, их доля в индексе РТС составляет не более 7%. Отсюда — низкая ликвидность этих бумаг, хотя по уровню доходности они остаются весьма привлекательными для инвесторов. Возможно, приватизация «Связьинвеста» изменит ситуацию к лучшему. Правда, приватизация крупнейшего российского телекоммуникационного холдинга неизбежно вызовет снижение его кредитного рейтинга, ведь компания лишится государственных гарантий.