С развитием сетей IP-телефонии, с появлением нового, не всегда совместимого оборудования в условиях применения разных типов сигнализации возникла потребность в обеспечении прозрачного взаимодействия сетей IP для поддержки коммуникаций в реальном времени. Эти функции призваны выполнять контроллеры соединений.