В новом релизе CRM «по запросу» Spring 09 компания Salesforce.com представила функции компоновки и доставки информационных ресурсов, а также взаимодействия между продавцами. Теперь специалисты по продажам могут обратиться к контентной базе данных Salesforce.com, подобрать и укомплектовать нужные элементы, например техническое описание продукта в PDF или короткую видеопрезентацию, и опубликовать их на общедоступном сайте. Потенциальным заказчикам будет выслана ссылка на последний, что помогает решить проблему доставки электронных писем, содержащих объемные файлы с информацией о продукте. Трафик на сайте отслеживается системой Salesforce.com, и продавцы видят, какие маркетинговые материалы наиболее популярны.