«Журнал сетевых решений LAN»

Специалисты AMT Group рекомендуют инструментарий управления EMC SMARTS

В современных условиях организациям приходится управлять множеством параллельных потоков информации, правами доступа к ней, производительностью, сохранностью данных и многим другим. Специалисты компании AMT Group отмечают, что в задачи центров обработки данных должен входить комплексный контроль устойчивости информационных систем, консолидация управления данными и обеспечение сохранности всех данных предприятия.

Такой подход позволяет увеличивать скорость восстановления работоспособности бизнес-приложений, экономить на количестве персонала, необходимого для обслуживания информационной инфраструктуры и обеспечивать катастрофоустойчивость данных и приложений.

Для решения задачи управления разрозненными сервисами, данными и всей ИТ-инфраструктурой в AMT предлагают использовать инструментарий EMC SMARTS, который обеспечивает управление сетями с первого по третий уровень модели OSI, сетевыми сервисами и приложениями

По словам Владимира Иванова, руководителя отдела AMT Group, высокий уровень готовности приложений можно гарантировать только в том случае, если налажена сетевая инфраструктура без единой точки отказа, все вычислительные системы резервируются, осуществляется репликация данных. Лучше всего, если указанные задачи решаются комплексно, однако в таком случае встает новая задача — управление разрозненными сервисами, данными и всей ИТ-инфраструктурой.

Чтобы решить ее, в AMT предлагают использовать инструментарий EMC SMARTS, который обеспечивает управление сетями с первого по третий уровень модели OSI, сетевыми сервисами и приложениями. При этом все эти сферы, так называемые «домены управления», не являются разрозненными: методы корреляции событий и анализа корневой причины работают во всех доменах одновременно. Скажем, при выходе из строя коммутатора рассчитывается влияние на систему в целом: какие устройства стали недоступными, какие приложения перестали нормально функционировать, какое влияние оказано на клиентов.

SMARTS интегрируется с системами управления различных производителей. С помощью SNMP-адаптеров, интерфейсов CORBA, XML-документов, текстовых файлов и других механизмов можно импортировать, экспортировать события и топологию в другие системы управления и инвентаризации, а удобный механизм эскалации событий позволяет оперативно отслеживать и отрабатывать наиболее важные проблемы.

Схема работы SMARTS такова. В системе создаются общие модели (шаблоны) сетевых объектов и их возможных проблем. Все взаимоотношения между объектами распознаются и заносятся в информационный репозиторий.

Для всевозможных проблем в автоматическом режиме создаются сигнатуры, которые впоследствии постоянно сопоставляются с текущими симптомами.

Как только будет обнаружена проблема, система проведет анализ ее влияния на бизнес-сервисы и потребителей услуг. В случае внесения изменений в состав сети SMARTS автоматически адаптирует к ним имеющиеся сигнатуры.

Для управления IP-инфраструктурой в SMARTS предусмотрены модули IP Availability Manager, IP Performance Manager, IP Server Performance Manager, Network Protocol Manager и ряд других; они позволяют контролировать доступность сети, управлять ее производительностью и сервисами. Также имеются отдельные модули для управления приложениями с возможностью автоматического обнаружения новых приложений.

Новым компонентом SMARTS является модуль управления хранением данных Storage Insight for Availability. Данный продукт, появившийся только в 2006 году, предназначен для контроля доступности объектов сети хранения. В 2007 году планируется выпустить инструментарий, контролирующий производительность сетей хранения. Как утверждают в AMT, до конца 2006 года в инструменты линейки Storage Insight в дополнение к продукции EMC будет добавлена поддержка систем хранения ряда других производителей, таких как Hitachi, IBM и NettApp.

Непосредственный анализ воздействий событий в ИТ-инфраструктуре на потребителей сервисов (пользователи, департаменты) и их источники (группа приложений или систем) осуществляет модуль BIM, который и рассчитывает влияние проблем на работу системы.

Для визуализации технической и бизнес-информации через Web-интерфейс можно воспользоваться порталом SMARTS Dashboard.