По оценкам аналитиков Gartner, в 2024 году мировой объем закупок ИТ-товаров и услуг составит 5,1 трлн долл., что на 8% больше, чем в 2023 году. Доля технологий генеративного искусственного интеллекта в общем объеме пока невелика, но инвестиции в технологии ИИ в целом способствуют росту рынка ИТ. Вместе с автоматизацией технологии ИИ позволяют повысить эффективность работы и компенсировать дефицит кадров в ИТ.

В сегментах программного обеспечения и ИТ-услуг в 2024 году ожидается рост на 13,8% и 10,4%, соответственно, в основном благодаря закупкам облачных технологий. Мировой рынок публичных облачных сервисов в 2024 году вырастет на 20,4%. Как и в 2023 году, факторами роста являются как повышение цен у поставщиков облачных сервисов, так и увеличение использования. В сегменте программного обеспечения важным фактором роста являются закупки средств кибербезопасности.

Росту рынка устройств в 2022-2023 годах, как в потребительском, так и в корпоративном сегменте, мешала инфляция. Однако в 2024 году, полагают аналитики, продажи устройств начнут постепенно восстанавливаться. Рост составит 4,8%.

Глобальный рынок ИТ

  Объем продаж (млрд долл.), 2022 Рост (%), 2022 Объем продаж (млрд долл.), 2023* Рост (%), 2023* Объем продаж (млрд долл.), 2024* Рост (%), 2024*
Центры обработки данных 227,0 19,7 237,7 4,7 260,2 9,5
Устройства 766,3 -6,3 689,3 -10,0 722,4 4,8
ПО корпоративного назначения 811,3 10,7 916,2 12,9 1,042,4 13,8
ИТ-услуги 1,305,7 7,5 1,401,0 7,3 1,547,3 10,4
Услуги связи 1423,1 -1,9 1449,3 1,8 1497,3 3,3
Всего 4533,4 2,9 4693,6 3,5 5069,8 8,0

Примечание: * — прогноз.

Источник: Gartner, октябрь 2023.