Телеком

Курс на внедрение самых передовых средств принятия управленческих решений и комплексную автоматизацию управления бизнес-процессами, взятый несколько лет назад акционерным обществом «Российские железные дороги», за достаточно короткий срок вывел управление целой отраслью на более высокий уровень.

Внедряя ИТ-поддержку бизнес-процессов, компании приобретают не только бизнес-приложения. Второй и, возможно, более важной составляющей проектов являются знания, которые поставщики и консультанты передают клиенту. Столкнувшись с необходимостью модернизации информационной системы предприятия

Вы, несомненно, успешный ИТ-руководитель. Но это и порождает ряд проблем. С начала года прошло немного времени, но уже можно угадать, что вы отказались от планов начать посещать спортзал трижды

Существует способ формирования штата ИТ-подразделения из первоклассных сотрудников, обеспечивающий сохранность кадров Кстати говоря, оценка менеджеров среднего звена вашей организации может показать, что небольшой процент сотрудников также не справляется со своей работой.

Для обеспечения успеха проектов внедрения ITSM необходимо учитывать влияние корпоративных культур, в частности, рыночного и бюрократического типов. Для каждого типа корпоративной культуры должны быть определены ее основные недостатки, которые могут отрицательно повлиять на результаты внедрения.

Ежегодно на автоматизацию деятельности государственных департаментов и ведомств только по линии финансирования ФЦП «Электронная Россия» тратится около 1000 долл. на каждого чиновника. Насколько эффективно расходуются эти средства? Вот что рассказывает

Одно из ключевых направлений деятельности ИТ-службы - анализ эффективности различных решений и технологических платформ с целью оптимизации ИТ-услуг, предоставляемых заказчикам. Использование модели учета затрат по видам деятельности может упростить решение таких задач. Предлагаемое решение представляет собой развитие этой модели ИТ-услуги.

Осознавая необходимость анализа и управления рисками и даже внося требования по проведению управления рисками в корпоративные стандарты, многие специалисты выполняют такую процедуру весьма формально В настоящее время у большинства профессионалов

Новые подходы к полной защите данных, или Как избежать гнева ваших клиентов С момента вступления в силу закона штата Калифорния SB 1386 в июле 2003 года, согласно которому компания, знающая

Документы, нормативные акты, официальные сообщения До издания Минэкономразвития РФ нормативного правового акта, утверждающего порядок предоставления программных средств организациям, осуществляющим импорт алкогольной продукции, и их установки в технические средства фиксации