Рынку контакт-центров в нашей стране около десяти лет, и примерно половину этого времени, с февраля 2003 года, свои услуги аутсорсинга контакт-центров предлагает компания Wilstream. Первый аутсорсинговый центр был открыт совместно с компанией «Смарт менеджмент» и оператором услуг телефонной связи «Арктел», учредителями Wilstream.
Состоявшийся в начале марта очередной клиентский форум пользователей кадровой системы «Босс-Кадровик» собрал в этот раз около сотни участников и прошел в новом формате. Фокус был смещен с докладов на круглые столы по вопросам систем управления персоналом (Human Resource Management, HRM).
Конференция Microsoft «Платформа 2008. Определяя будущее», прошедшая в РАН в конце 2007 г., была приурочена к 15-летию работы корпорации в России. Это была уже девятая ежегодная конференция, посвященная анонсу предлагаемых рынку компанией Microsoft программных продуктов и технологий.
Использование средств бизнес-аналитики в торговых компаниях расширяется.
ИТ-директора практически всегда стремятся повысить качество технологической поддержки бизнеса, однако без участия в принятии стратегических решений это бывает проблематично.
В условиях ухудшающейся макроэкономической обстановки ИТ-руководители должны немедленно сокращать свои издержки.
Большинство компаний осознало необходимость интеграции корпоративных данных и предпринимает существенные усилия в этом направлении.
В американском Национальном институте глухоты и коммуникативных расстройств провели эксперименты с участием профессиональных джазовых музыкантов.
Московском технологическом колледже ? 14 открылся учебный центр GET-IT компании Hewlett-Packard, предназначенный для подготовки начинающих предпринимателей. Программа Graduate Entrepreneurship Training through IT («Обучение предпринимателей с использованием информационных технологий») стартовала в прошлом году, это уже одиннадцатый подобный центр на территории России.
26 января 1700 года в районе пролива Хуан-де-Фука произошло землетрясение огромной силы - около 9 баллов, которое вызвало серию мощных цунами, достигших берегов Японии.