Телеком

Зарубежные компании, вкладывающие значительные средства в исследования и разработки (R&D), надеются получить отдачу от этих вложений, когда о кризисе останутся одни воспоминания. Поэтому сокращение финансирования центров R&D в России с целью экономии текущих расходов они считают неправильной стратегией.

В то время как эксперты наперебой обсуждали технологические тенденции и новинки по следам барселонского шоу, за кулисами театра основных действий продолжалась кропотливая работа. Ее плоды уже в ближайшие годы могут заметно изменить мировой ИКТ-ландшафт.

Интерактивное голосовое меню (IVR) дает широкие возможности самообслуживания, но клиенты не всегда хотят ими пользоваться. Тем не менее IVR остается одним из наиболее распространенных инструментов повышения эффективности работы контакт-центров.

Tandberg дополнила линейку продуктов для проведения сеансов телеприсутствия новым решением EX90.

Ethernet становится универсальной средой передачи, объединяющей протоколы LAN и SAN и упрощающей инфраструктуру дата-центров.

В исследовании Nemertes, посвященном корпоративным системам VoIP, утверждается, что решения Avaya являются оптимальным выбором для крупных и средних предприятий.

Российский офис APC by Schneider Electric представил новую версию ПО управления платформой InfraStruxure.

При проектировании решения Trinergy инженеры Chloride использовали оригинальную концепцию трехмерной модульности.

Вопросы влияния мобильной связи на здоровье человека стали волновать общественность с первых дней использования этого вида коммуникаций. Многие помнят первые ожесточенные дебаты между медиками и производителями сотового оборудования.

Cмартфон Microsoft - больше не секрет. В преддверии официального анонса сотрудники корпорации рассказали о его особенностях ограниченному кругу лиц.