Телеком

Пожалуй, первое, что приходит на ум среднестатистическому гражданину, не читающему мои записки и мало знающему о Поднебесной, когда речь заходит об этой стране, – это огромная численность ее населения. Чтобы просто прокормить такую армию народа (по разным оценкам, в Китае живут от 1,35 до 1,55 млрд человек), требуются ресурсы поистине планетарных масштабов.

Спектр применения ИТ расширяется, и менеджеры ищут, как лучше всего оценить вклад в работу технических специалистов

Сегодня ITSM входит в число стандартов de facto управления ИТ и его важность не подвергается сомнению, однако успешно внедряется лишь узкий круг его процессов, причем такая ситуация сохраняется в России уже более 10 лет. За этим стоят фундаментальные причины, а не просто недостаточная зрелость пользователей. Каковы эти причины и как оценить необходимость тех или иных процессов ITSM на стадии подготовки проекта?

Санджив Мервана, старший директор компании Cisco по маркетингу корпоративных продуктов и решений.

Надежду нельзя терять даже в тех случаях, когда интернет-утилиты уже недоступны: флеш-накопитель с правильно подобранным содержимым вернет компьютеру работоспособность в мгновение ока. Флеш-диски являются идеальным портативным хранилищем для приложений любого рода, в том числе и для программного обеспечения, способного вдохнуть новые силы в захворавший было ПК

Разработка создана в рамках проекта под названием Paper Tab. На CHI его авторы представили три гибких дисплея, соединенных проводами. Это черно-белые экраны, выполненные по технологии электронных чернил, как первоначальная модель ридера Amazon Kindle.

Чтобы внедрить ITIL, нужно выйти за пределы ИТ, забыть о процессах с показателями и «изменять мозги».

Вероятно, каждому руководителю предприятия известен тезис: «Если у вас проблемы с планированием — значит, вы планируете себе проблемы». Очень часто проблемы в этой области возникают из-за отсутствия адекватной ИТ-поддержки.

Правовые риски бизнеса c применением Интернета будут только расти. Нужны меры, которые защитят компанию и ее клиентов в случае негативной ситуации.

Несмотря на достижения в области ИТ, человеческий фактор в управлении бизнес-процессами зачастую играет решающую роль и его значимость растет.