omni-channel

Новые задачи интеграции

Рост популярнности мобильных устройств и переход компаний к многоканальному обслуживанию клиентов приводят к появлению новых интеграционных задач, связанных с организацией взаимодействия большого количества информационных систем, бизнес-процессов и необходимостью адресной работы с пользователями.

7 ключевых тенденций в области больших данных

В последние годы создано 90% мировых данных, что меняет подходы к аналитике и предъявляет новые требования к бизнесу и навыкам специалистов