Направления наподобие Watson, заявленные как стратегически важные, подавались более прибыльными, в то время как в действительности основные доходы по-прежнему приносили контракты на обслуживание мейнфреймов.
В заявлении компании не говорится о причинах отставки Джима Уайтхерста, но при этом в качестве его особой заслугой называется успешное объединение IBM и Red Hat.