«Билайн» повышает мобильность техподдержки
«ВымпелКом» внедрил приложение Remedy Mobile для более оперативного решения технических инцидентов в круглосуточном режиме. Проект позволил существенно сократить время реакции технических служб на сбои.
Техподдержка «Билайна» стала мобильнее
«ВымпелКом» внедрил приложение Remedy Mobile для более оперативного решения технических инцидентов в круглосуточном режиме. Проект позволил существенно сократить время реакции технических служб на сбои.
Управлению верны
Компания BMC Software во второй раз провела в Москве конференцию BMC Day. В мероприятии этого года приняла участие солидная делегация западных менеджеров компании.
Compuware переходит в частные руки
Освободившись от оков и ожиданий, связанных с ее публичным статусом, компания Compuware, занимающаяся разработкой ИТ-инфраструктуры, становится полностью частной. Инвестиционная фирма Thoma Bravo покупает ее примерно за 2,5 млрд долл.