Управление отношениями с клиентами
Компании становятся все более клиентоориентированными
Компании значительно изменили свои приоритеты в управлении клиентским опытом (customer experience, CX). Как показало исследование, проведенное Gartner, все чаще такие инициативы стали носить комплексный характер.
.jpg)
Авиация на грани: когда сбой в системе оборачивается кризисом
Что дает цифровая основа и почему гибкость и предсказуемость – новая норма?
Самое читаемое
- Quantum Circuits и CUDA-Q: новый этап квантовых вычислений
- Слишком очевидный пароль стал символом крупнейшего ограбления знаменитого музея
- ИИ-ассистенты лишают разработчиков критического мышления
- Forrester: Компании пожалеют об увольнениях, связанных с ИИ
- Космос обещает стать новым рубежом обработки данных
- Zero-code меняет правила игры?
- Опасения россиян относительно ИИ растут
- Apple готовит диверсификацию iPhone
- Инфраструктура для ИИ: какую модель развертывания выбрать
- Как приготовить и подать ИИ?
- «1С» готовится к работе в условиях охлаждения экономики
- Цифровая дегустация: культовый вкус через digital-фильтр
