В июле 2010 года АМТ БАНК стал одним из первых российских банков, внедривших Microsoft Exchange Server 2010 – самую современную версию системы обмена сообщениями компании Microsoft. Финальный этап внедрения подошел к концу в июле 2010 года. Банк перевел всех сотрудников на новую почтовую систему, отказавшись от IBM Lotus Notes, через которую ранее осуществлялся электронный документооборот.

«Новая почтовая система на платформе Exchange Server 2010 с настольным приложением Microsoft Outlook 2010 и веб-клиентом Outlook Web App облегчила задачи планирования рабочего времени сотрудников Банка и позволила эффективно организовать бизнес-процессы по работе с документами», – говорит исполнительный директор АМТ БАНКА Игорь Коваль.

«Задача модернизации платформы обмена сообщениями и поддержки совместной работы в соответствии с актуальными требованиями сегодня стоит перед многими компаниями. Нам приятно видеть, что АМТ БАНК отдает свое предпочтение решениям Microsoft, и мы уверены, что уже в самое ближайшее время он оценит все преимущества Exchange Server как для бизнеса, так и для ИТ», – отмечает руководитель отдела по продвижению офисных информационных систем Microsoft в России Павел Кузьменко.

Перейдя на Exchange Server 2010 и Outlook 2010, Банк упростил процессы электронного согласования документов, сократил расходы на обслуживание соответствующих систем и отказался от устаревшего подхода к использованию электронного документооборота, заложенного в прежней системе.

Проект внедрения Exchange Server 2010 и Outlook 2010 в АМТ БАНКЕ занял около месяца. Exchange Server 2010 был развернут на том же серверном оборудовании, на котором в Банке ранее функционировала система Lotus Notes. На рабочих местах пользователей были установлены приложения Outlook 2010 и Microsoft Office Communicator 2007 R2. Топ-менеджмент Банка получил возможность просматривать почту и отвечать на письма при помощи карманных компьютеров (КПК). Обсуждения служебных вопросов сотрудники ведут по электронной почте и через Communicator, который объединяет возможности обмена мгновенными сообщениями и голосовую связь. ИТ-служба Банка, в свою очередь, получила доступ к удаленному веб-интерфейсу Outlook Web App, благодаря чему в Банке была организована круглосуточная техническая поддержка пользователей.