В результате исследования «Лаборатории Касперского» выяснилось, что две трети (75%) пользователей считают небезопасными фотомессенджеры, 68% — IP-телефонию, 66% — мобильные мессенджеры, а 58% — видеочаты, например, Skype. Тем не менее, многие пользуются этими инструментами: мессенджерами в социальных сетях — 55%, мобильными мессенджерами — 26%, совершают звонки через Интернет — 23%. Интересно, что в качестве способа связи IP-телефонию чаще предпочитают мужчины (27% против 20%), а социальные сети — женщины (62% против 49%). Как минимум один раз делились откровенными фотографиями или видеороликами через Интернет 15% опрошенных, а среди пользователей до 24 лет — каждый пятый.

Неосторожное отношение к использованию россиянами онлайн-каналов для передачи данных подтверждают и результаты другого исследования «Лаборатории Касперского». Так, согласно опросу, 30% российских пользователей обмениваются приватной информацией во всех доступных приложениях, в том числе с любого доступного устройства, не только личного (8%). Менее половины (41%) осознают, что такие каналы связи могут быть уязвимы для перехвата, и не обсуждают личные темы в онлайне вообще.