По сообщению Минкомсвязи России, в районе, затронутом наводнением в Краснодарском крае, имеются перебои в работе сотовой связи в связи отключением электропитания. Кроме того, часть базовых станций была смыта водой. В настоящее время в регионе оперативно разворачиваются мобильные базовые станции, а стационарные обеспечиваются электроэнергией за счет дизельных генераторов.

По инициативе Минкомсвязи сейчас в пострадавшем регионе налажена процедура технического роуминга, благодаря которой абоненты данного оператора могут выходить на связь через инфраструктуру других операторов.