На этом посту он сменит Пола Белла, недавно объявившего о своем намерении уйти из Dell.
Перед Фелисом поставлена задача ускорить развитие подразделений, занимающихся поставкой продукции и услуг на рынок и упростить взаимодействие компании с заказчиками. Предполагается, что эти шаги позволят создать подразделение продаж, более сфокусированное на заказчиках, активнее использующее возможности коллективной работы и способное эффективнее предлагать инновационные и практичные решения, отвечающие потребностям заказчиков.