В 2011 финансовом году количество сертифицированных специалистов Microsoft достигло почти 34 тыс. человек. В общей сложности в центрах технического тестирования Prometric на знание продуктов и технологий Microsoft было сдано свыше 14 тыс. технических сертификационных экзаменов. В настоящее время в России работает около 90 авторизованных учебных центров Microsoft, которые представлены в 26 городах. Авторизованные учебные центры обучают специалистов и пользователей не только в специально оборудованных классах, но и через Интернет.
Что касается будущего, то здесь среди планов Microsoft перевести часть учебных центров на облачные сервисы. Кроме того, больше внимания планируется уделять вопросам взаимодействия с социальными сетями.