Если ИТ-департаменты хотят сохранять свою ценность для бизнеса, они должны заниматься просветительской работой. Именно поэтому аналитики Forrester рекомендуют иметь в штате сотрудников с навыками преподавательской работы. Облачные технологии становятся все доступнее для приобретения, и ИТ-департамент далеко не всегда будет центром принятия решений об инвестициях. Бизнес-подразделения вполне могут использовать SaaS-приложения, не вовлекая в данный процесс внутренние ИТ. Однако им зачастую нужны рекомендации, как наиболее эффективно сделать это, и именно здесь ИТ-департамент может быть весьма полезен. С унаследованными приложениями ничего не произойдет – основные изменения будут происходить вокруг них. От ИТ будет требоваться гармоничная интеграция новых технологий в существующую архитектуру. Возможно, ИТ-подразделения несколько сократятся, а их компетенции будут сфокусированы в области интеграции.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями