Ввиду сохранения на рынке ИТ-кадров дефицита квалифицированных специалистов, 85% ИТ-директоров, опрошенных компанией ReThinkRecruitment, выражают обеспокоенность проблемой удержания персонала. В течение 2010 года спрос на ИТ-специалистов увеличивался. Причиной этого становилось возобновление многих проектов, приостановленных во время экономического кризиса. Рост нагрузки привел к тому, что 41% ИТ-директоров расширили штат своих департаментов. Зарплаты специалистов также выросли: половина респондентов отметила, что в 2010 году штатным ИТ-сотрудникам были повышены оклады. Но, несмотря на это, текучка кадров увеличилась с 9% до 11%. Как отмечают эксперты, работодателям, желающим удержать персонал, следует позаботиться не только об увеличении зарплаты, но и об организации программ обучения, а также обозначении перспектив карьерного росте.