В МГТС Захаров перешел из ОАО «ВолгаТелеком», где занимал аналогичную должность. Решением совета директоров Захаров также был введен в состав правления МГТС. Ранее должность технического директора занимал Андрей Данилушкин, который продолжит работу в компании на должности директора по эксплуатации.

Основные задачи Захарова в новой должности включают продолжение модернизации сети на базе технологии IMS, развитие технической базы Московской городской телефонной сети, реструктуризацию деятельности эксплуатационных служб, совершенствование информационных систем компании.