Соглашение о создании стратегического альянса, подписанное компаниями Adobe Systems и Deloitte Consulting, призвано способствовать созданию и внедрению нового поколения корпоративных приложений. С помощью доступа к продуктам Adobe для управления потребительским опытом, компания Deloitte планирует создавать интуитивно понятные приложения, которые позволят контактному персоналу быть еще более ориентированными на клиентов и помогут этим клиентам эффективнее использовать инструменты для самообслуживания. По словам директора Deloitte Consulting Пола Клемонса, благодаря альянсу с Adobe компания сможет внедрять ориентированные на пользователя насыщенные Интернет-решения, которые позволят упростить комплексные приложения и интегрировать внешние и внутренние системы для повышения продуктивности и понятности бизнес-процессов.