Большинство компаний не имеют внедренных ERP-систем и не собираются менять существующее положение. По данным Aberdeen Group, полноценная ERP внедрена в 41% компаний, а в сегменте предприятий SMB эта доля составляет 29%. Разумеется, степень проникновения систем управления предприятием сильно зависит от конкретной отрасли, и лидером является машиностроение. При этом лишь 17% компаний отмечают, что собираются инвестировать в ближайшие годы в ERP.
Неудивительно, что наиболее популярным средством поддержки бизнес-процессов являются электронные таблицы. Тем не менее, они крайне редко являются единственным инструментом даже в очень маленьких компаниях. Чаще они используются совместно с какими-либо учетными приложениями или другими системами, которые не могут рассматриваться как системы корпоративного уровня. Как правило, таким решениям не хватает ширины и глубины охвата бизнес-процессов, а также интеграционных возможностей.