По данным исследования, проведенного Computer Economics, 48% ИТ-руководителей планируют в следующем году увеличение штата, и только 11% говорят о возможных сокращениях. Таким образом, основная волна увольнений прошла, и ИТ-отделы постепенно расширяют фронт работ. Тем не менее, зачастую увеличение штата выглядит довольно скромно. Берясь за новые ИТ-проекты, компании увеличивают время работы существующего персонала, нанимают контрактников и активно обращаются к аутсорсингу. Предполагается, что в следующем году капитальные затраты в ИТ-отрасли вырастут, что будет способствовать увеличению приема на работу специалистов; тем не менее, работа сотрудников низшего звена будет отдана в аутсорсинг.